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Apex Legends* 在 英特尔® Arc™ A770 显卡 (16 GB) 上出现0x887A0006错误崩溃

内容类型: 故障排除   |   文章 ID: 000095517   |   上次审核日期: 2024 年 05 月 30 日

说明

Apex Legends* 在游戏过程中崩溃并显示错误消息“0x887A0006 - DXGI_ERROR_DEVICE_HUNG”。

解决方法

  1. 使用显示驱动程序卸载程序 (DDU) 清洁安装显卡驱动程序。有关指导, 如何使用显示驱动程序卸载程序 (DDU) 卸载英特尔® Graphics Driver
  2. 下载中心 下载并安装驱动程序版本 31.0.101.5444 或更高版本。有关安装步骤,请在 Windows® 10 和 Windows 11 中安装英特尔® Graphics Driver

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