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使用英特尔® Arc™ 时出现KERNEL_MODE_HEAP_CORRUPTION错误

内容类型: 错误讯息 | 文章 ID: 000095452 | 上次审核日期: 2023 年 11 月 21 日

说明解决方法

Windows 11* Family, Windows® 10 family

说明

使用英特尔 Arc 时， 会出现KERNEL_MODE_HEAP_CORRUPTION 蓝屏。

检查 Windows* 是否已完全更新。
1. 在 Windows 搜索栏中，搜索设置。
2. 在“设置”菜单底部，单击“更新和安全”。
3. 单击“检查更新”以查看计算机是否为最新。
4. 如果有可用更新，请下载并安装它们。
检查 Windows 是否没有损坏。
- 请参阅使用系统文件检查器工具修复丢失或损坏的系统文件（Microsoft.com）
重新安装 显卡。
测试显卡位于主板的另一个插槽中。

如果问题仍然存在， 请联系 英特尔 Customer Support。

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