《英雄联盟》在 WeGame 中使用 英特尔® Arc™ A 系列显卡的“无法初始化显卡设备”错误
内容类型: 错误讯息 | 文章 ID: 000095343 | 上次审核日期: 2024 年 12 月 23 日
将腾讯WeGame的《英雄联盟》升级到最新版本13.11后，在玩第2/3轮游戏时，用户可能会遇到错误“无法初始化显卡设备”。
此问题仅发生在 DX9 模式下的 WeGame 启动器中。
此问题已在 6 月 13 日《英雄联盟》在 WeGame 上升级后得到解决。请确保您的游戏已更新至最新版本。每次有可用更新时，通常会尝试启动此更新时自动发生。
我们的开发团队与WeGame团队合作解决此问题，WeGame团队已在最新的游戏更新中实施了修复。现在，英雄联盟的 WeGame 版本应该在此更新中使用 DX11 而不是 DX9。
如果在进行此更新后，您仍然遇到与此游戏相同的问题，请联系 英特尔 Customer Support 以获取更多信息。