处理 英特尔® Endpoint Management Assistant 中的重复端点 （英特尔® EMA）

有关无法删除重复端点方案的步骤和说明。

为防止端点出现，请坚持以下作：

• 重新安装作系统或停用端点时：
  • 在作系统重新安装或端点停用过程中，取消预配端点上的英特尔® AMT或英特尔 Standard Manageability。
    • 《英特尔® EMA Configuration Tool及其 英特尔® Endpoint Management Assistant配置工具 （英特尔® EMA Configuration Tool） 用户指南 》是一个命令行工具，可在端点上本地使用它来取消预配英特尔® AMT或英特尔 Standard Manageability。
    • 取消预配也可以通过 英特尔® EMA 启动 。确保英特尔® EMA在安装 英特尔® EMA 代理或 关闭 端点作系统之前完成取消预配过程。
      • 也可以选择直接在端点上通过 MEBX 手动取消预配。 手动取消预配
    • 如果在重新安装或停用 OS（作系统）之前无法始终取消预配，请尝试取消预配英特尔® AMT或英特尔 Standard Manageability，作为初始安装英特尔® EMA代理之前的终结点构建过程的一部分。
  • 通过选择停止管理端点作，删除 英特尔® EMA 中的旧终结点记录。也可以使用 英特尔® EMA 的 REST API 编写此作脚本

要修复已经重复的端点，请确保坚持以下几点：

• 确保已采取上述预防措施，以避免向 英特尔® EMA 部署添加新的重复终结点。
  可通过几个选项来解析重复端点：
  • 对于具有相同主机名的重复端点，可以使用数据库脚本来合并重复的端点条目。 联系 英特尔 Customer Support或访问本文 为什么重新 映像后英特尔® Endpoint Management Assistant （英特尔® EMA） 端点显示重复？
  • 取消预配 使用上述方法之一在端点上英特尔® AMT。 然后选择旧 终结点的 停止管理终结点 作。如果端点的组配置了自动设置英特尔® AMT则英特尔® EMA将自动尝试重新预配与较新端点关联的英特尔 AMT或英特尔 Standard Manageability。（注意：在取消预配之前，如果使用基于证书的预配到管理员控制模式，请考虑条件是否允许 EMA 代理成功重新预配。如果这是一个问题，请参阅下面的预配采用选项。
  • 为 较旧的终结点选择 “停止管理终结点 ”作。 记录 任何随机密码 – 需要使用 AMT 管理员密码才能采用使用基于证书的预配预配到管理员控制模式的端点。 使用 REST API 将系统预配到较新的终结点记录。 英特尔® EMA API 示例脚本包中提供了演示此 API 调用的 PowerShell 脚本。

在 英特尔® Endpoint Management Assistant 中处理重复端点 （英特尔® EMA）：

若要从 英特尔® EMA 中删除重复的终结点，请执行以下步骤：

1. 以全局管理员身份登录到 EMA Web 控制台。
2. 转到 Swarm 服务器>设置。
3. 在底部， 选择 通过平台 UUID 启用基于硬件的端点统一。

为什么重复的端点会出现 在英特尔® EMA？

• 当重新安装端点的作系统并在新作系统中安装 EMA 代理时，通常会出现重复的端点。
• 英特尔® EMA代理会根据端点上首次执行期间创建的证书为每个端点生成唯一的端点 ID。如果在 英特尔® EMA 代理开始运行时证书不可用，则会生成新证书，从而导致端点 ID 更改，并在 英特尔® EMA 中出现重复的端点条目。
• 端点 ID 的此更改不会更改英特尔® AMT或英特尔 Standard Manageability的配置，因此带外连接（包括 AMT CIRA 连接）仍与原始端点 ID 相关联。
• 重复端点的另一个原因是 BIOS 更新重置了可信平台模块 （TPM），使前面提到的证书失效。此更改还会导致终结点的 ID 更改以及 英特尔® EMA 中出现重复的终结点条目。
• 卸载和重新安装 英特尔® EMA 代理不应生成重复的端点条目，除非有意删除证书，或者删除并重新安装作系统。在代理卸载期间通常不会删除证书，并且在卸载/重新安装过程中端点的 ID 应保持不变