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安装驱动程序版本 31.0.101.4314 后，系统强制重新启动

内容类型: 故障排除   |   文章 ID: 000094732   |   上次审核日期: 2023 年 05 月 12 日
说明 解决方法

说明

安装英特尔锐炬™® Xe® 和英特尔 Arc 显卡驱动程序的英特尔® 显卡驱动程序 31.0.101.4314® 之后，系统被迫重新启动。

解决方法

有关变通办法，请按照以下步骤操作：

  1. 更新 Bios。
  2. 完全更新 Windows 操作系统，包括通过 Windows 设置进行可选下载> Windows 更新> 高级选项>可选更新。
  3. 通过添加/删除程序卸载英特尔 Arc Control 程序的 BETA 版本。
  4. 从英特尔® Arc™ 和锐®炬 Xe 显卡 - WHQL - Windows* 获取英特尔® Arc Control 应用程序。

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本文适用于 1 产品。
英特尔® 锐炫™ A750 显卡-14727

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