英特尔® Arc™图形无法识别，导致 DirectX 崩溃
内容类型: 故障排除 | 文章 ID: 000093976 | 上次审核日期: 2024 年 09 月 05 日
玩游戏一段时间后可能会出现错误消息，导致游戏崩溃到桌面。游戏崩溃后，它不会重新打开，并且会出现相同的错误消息。错误消息会有所不同，可能如下所示：
您的系统不支持 DX12。尝试不使用 -dx12 或 -d3d12 命令行参数运行。
DirectX 12 初始化失败。显卡驱动程序可能需要更新，或者显卡适配器可能不受支持。
“未知崩溃。”
“无法初始化图形设备。”
从 Windows 检查 DirectX 报告后，操作系统不再检测到任何 DirectX 功能。
使用英特尔 Arc显卡驱动程序 31.0.101.4576 BETA 版或更高版本时，问题已得到解决。
如果问题仍然存在，请联系 英特尔 Customer Support 了解更多信息。