在 英特尔® 驱动程序和支持助理 中更新显卡驱动程序时意外失败

更新显卡驱动程序时，英特尔® 驱动程序和支持助理意外失败，并且仍在加载要下载的驱动程序。

1. 直接从 英特尔网站 下载最新的显卡驱动程序 ，并手动安装。这将绕过英特尔® 驱动程序和支持助理，并可能解决导致故障的任何问题。

   1. 将 下载中心.zip文件保存计算机上。
   2. 前往保存 .zip文件的位置，然后将其 解压 。
   3. 进入 设备管理器。
   4. 单击 显示适配器 ，并选择 英特尔显卡。
   5. 选择 更新驱动程序。
   6. 单击 在我的电脑中查找驱动程序软件。
   7. 单击 从计算机设备驱动程序列表中选择。
   8. 单击 有磁盘。
   9. 单击 浏览。 选择 .inf 文件保存的位置， UHD 表示文件名为 iigd_dch.inf，锐炬 XE 选择 iigd_dch_d.inf。
   10. 单击 Next。 选择 已填充的驱动程序。
   11. 单击 下一步 安装驱动程序。（该过程通常需要 3-8 分钟，具体取决于系统速度）。
   12. 系统提示时 重新启动 计算机。

2. 检查 计算机的系统要求，以确保您的系统与您尝试安装的显卡驱动程序兼容。如果您的系统不符合最低要求，则安装可能会失败。

3. 如果您使用的是防病毒软件或防火墙，请暂时 禁用 它们，然后再次尝试更新。有时，防病毒软件或防火墙会干扰新软件的安装。

4. 如果以上所有步骤均未解决问题，请在系统上 执行 恢复出厂设置。