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使用 Zoom* 应用程序时，英特尔锐炬® Xe显卡使用率达到 100%

内容类型: 故障排除 | 文章 ID: 000093352 | 上次审核日期: 2024 年 07 月 02 日

说明解决方法

环境

驱动程序 31.0.101.4255

说明

运行 Zoom 应用程序时 GPU 使用率高。当 GPU 达到 100% 时，笔记本电脑响应很差。

解决方法

查看 Zoom 系统要求的最低要求。
卸载并 重新安装 Zoom。
将显卡驱动程序更新至版本 31.0.101.4369 或更高版本。按照如何在 Windows® 10 和 Windows 11 中安装英特尔® Graphics Driver的步骤操作。
将 BIOS 更新到最新版本。
更新 Windows 到最新版本。

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本文适用于 1 产品。

符合条件的英特尔锐炬® Xe 显卡

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