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与 英特尔® 酷睿™ 笔记本电脑中获胜者一起获得英特尔®零售边缘分数的免费礼品卡的问题

内容类型: 产品信息和文件   |   文章 ID: 000093191   |   上次审核日期: 2022 年 12 月 28 日

说明

  • 未收到免费的礼品卡
  • 无法使用收到的免费礼品卡
  • 收到不同的礼品卡值

解决方法

有关在英特尔® 酷睿™促销中为笔记本电脑得分奖获得者提供的免费礼品卡的问题, 请联系 英特尔客户支持 以获得帮助。

其他信息:

由于通信错误,在有英特尔 酷睿竞争的分数游戏中,笔记本电脑的获胜者获得了一个在游戏活动中稍有用的项目。其中一些笔记本电脑在出厂前未正确实施检索和重置。

为了满足我们的法律、隐私和安全问题,需要获胜者将免费将产品寄回给我们。退货标签会发送给受影响的中奖者,并提供两个选项作为替代选项:

  • 我们可以将系统重置回其默认的工厂设置,并将其退回一个价值为系统 25% 的免费礼品卡。
  • 我们可以用全新的 Dell Alienware 笔记本电脑代替系统,正如我们的 条款和条件 中最初指出的。

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