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用户存在检测未关闭

内容类型: 安装与设置   |   文章 ID: 000092834   |   上次审核日期: 2025 年 01 月 09 日
说明 解决方法 其他信息：

环境

操作系统

Windows® 10, 64-bit*

说明

即使已使用 英特尔® NUC 迷你电脑软件工作室 应用程序将用户存在检测设置为 OFF，用户存在检测也不会关闭。

解决方法

  1. 运行 Windows 更新。
  2. 更新 BIOS 至最新版本。
  3. 检查 并 配置 电源选项设置。
    • 转到 “开始”菜单 并 搜索 “电源和睡眠”。
    • 确保 “屏幕”和“睡眠” 设置符合您的预期。
  4. 转至 系统设置 ->显示设置 并取消选中：灯光变化时自动更改亮度。
  5. 禁用 人机接口设备 （HID） 传感器。
    • 在任务栏上的搜索框中， 键入 设备管理器 ， 然后选择 设备管理器。
    • 展开 人机接口设备
    • 右键单击 集成传感器中心 （ISH）。（可能列出了多个。如果是这样，请对每个重复以下步骤）
    • 选择 窗口顶部的“ 操作”选项卡 。
    • 选择 “禁用设备 ”或 “启用设备”，然后 确认。
  6. 如果问题仍然存在， 请联系 英特尔支持 获取其他帮助。

其他信息：

用户存在检测功能是一项特殊的安全功能，可让您在离开计算机时锁定设备，然后在返回时自动唤醒设备。您还可以将“用户存在检测”设置为在您存在时不锁定计算机。

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