外部显示器上的某些 Windows 和应用程序出现缩放问题
内容类型: 故障排除 | 文章 ID: 000092814 | 上次审核日期: 2024 年 05 月 03 日
在一些窗口和应用程序上遇到模糊的字体。
当您将高 DPI 设备（如 Surface Pro 3、Surface Pro 4 或 Surface Book ）与外部显示器一起使用时，您会遇到以下问题：
尽管这些症状可能会在单个显示器上看到，但当您使用显示分辨率不同的多个显示器时，它们更为常见。当硬件配置更改时，也会出现这些症状，例如当您停靠和取消停靠使用外部显示器的设备时，或者从设备中分离外部显示器时。
这些问题通常发生在以下情况下：
显示信息是在用户登录到系统时确定的。注销登录过程可重置显示信息并改进行为。但是，如果监视器配置在同一登录会话期间更改，例如在停靠或断开设备或分离外部显示器时，则问题会再次发生。
自从引入了 4K 和更高分辨率的显示器以来，这个问题变得更加普遍，尤其是当这些显示器与旧的标准显示器混合在一起时。
若要解决此问题，请使用以下方法。
如果问题仍然存在， 请联系 Microsoft 支持部门以获取进一步帮助。
您还可以检查 高 DPI 设备 （microsoft.com） 的 Windows 缩放问题 ，了解有关此问题的详细信息。