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支持知识库

如何在线创建支持工单

内容类型: 产品信息和文件   |   文章 ID: 000091602   |   上次审核日期: 2022 年 11 月 28 日

说明

  • 我不知道如何提交问题单。
  • 我无法向网站提交问题单。

解决方法

请按照以下步骤创建或提交工单:

  1. 创建 一个 工单
  2. 点击 请求支持如以下屏幕截图所示。

    support ticket

  3. 想如何查找您的产品或服务?如下所示。

    support ticket2

  4. 点击 从列表中选择.如果您需要关于任何程序的帮助,单击 程序.

    programs

  5. 点击 您需要帮助的任何计划,并提供关于此问题的简短说明。

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