英特尔® Endpoint Management Assistant （英特尔® EMA） 升级过程失败，并显示错误消息“IIS NWebsec Error”
内容类型: 故障排除 | 文章 ID: 000091583 | 上次审核日期: 2025 年 11 月 12 日
支持知识库
说明
在执行软件升级之前， 请备份 以下文件。
备份 EMA SQL 数据库和 MeshCertSettings 英特尔® EMA 安装指南第 1.4.1 节中概述 - 备份更新的重要数据
英特尔® Endpoint Management Assistant （英特尔® EMA） 服务器安装和维护指南
升级后，如果英特尔® EMA WebUI 不起作用，并且 IIS 生成以下错误。
检查 以下 C：\inetpub\wwwroot\bin\ 目录已被删除;可能需要卸载并重新安装英特尔® EMA。卸载英特尔® EMA软件时， 请勿删除 数据库或网格证书;这可能会帮助您避免从备份还原数据库和证书的步骤。
| 注意 |
如果错误消息不清楚，如上图所示，请查看本地服务器 https://localhost 上的 Internet 信息服务 （IIS） 错误，以获取有关 IIS 错误消息的更多详细信息。 |
问题的症状：
C：\inetpup\wwwroot\bin\ 文件夹（其中安装了许多 NWebsec 文件）的权限有限制性，或者 bin 目录已被删除。
解决方法
验证EMASiteCoreReact.zip是否存在，如果不存在，请将其复制到正确的位置。
检查 以下位置以查看是否存在 EMASiteCoreReact.zip ...
C:\Windows\System32\config\systemprofile\AppData\Roaming\PlatformManager\SitePackages\Default Web Site
或
C:\Users\<DomainUser>\AppData\Roaming\PlatformManager\SitePackages\Default Web Site\
如果EMASiteCoreReact.zip在文件夹中
- 删除 文件
- 重新启动 Platform Manager 服务
如果缺少EMASiteCoreReact.zip
- 从任一位置复制压缩包
- 从 EMA 安装程序 .\StoredPackages
- 或从 C:\Program Files (x86)\Intel\Platform Manager\Packages\
将文件粘贴到以下适用于您的环境的位置
C:\Windows\System32\config\systemprofile\AppData\Roaming\PlatformManager\SitePackages\Default Web Site\
C:\Users\<DomainUser>\AppData\Roaming\PlatformManager\SitePackages\Default Web Site\
重新启动 Platform Manager 服务 （EMA） 并登录到 EMA WebUI
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