使用英特尔® Wi-Fi 6E AX210 和 WPA2 企业安全协议时,无线客户端无法连接
内容类型: 故障排除 | 文章 ID: 000091518 | 上次审核日期: 2023 年 08 月 01 日
使用具有加密类型 AES(高级加密标准)和计算机证书的 WPA2-企业安全协议(也称为 WPA-802.1X)时,采用英特尔® Wi-Fi 6E AX210 的无线客户端将与无线局域网控制器 (WLC) 关联,但不会完成身份验证过程。
但是,当使用基本安全协议 WPA2 个人版(也称为 WPA2-PSK)连接到热点网络或其他网络时,无线客户端连接正常。
请尝试以下步骤来解决此问题:
如果行为仍然存在,请复制问题并从 ISP 站点收集无线 (OTA) 跟踪,然后联系英特尔® Customer Support。