英特尔® Bluetooth® 或无线 （Wi-Fi） 设备的设备管理器上出现的错误代码 45

在设备管理器中， 网络适配器 下方列出的英特尔®蓝牙或英特尔®无线设备显示黄色爆炸声和错误消息：

目前，此硬件设备未连接到计算机。要解决此问题，请将此硬件设备重新连接到计算机。（代码 45）

错误代码 45 引起的问题包括但不限于：

• 蓝牙切换栏从 Windows® 设置中消失。
• 蓝牙或无线断开连接。
• 设备管理器中蓝牙或无线设备变灰。
• 从睡眠状态返回后无法重新连接到蓝牙设备。

根据 Microsoft 的网站，如果先前连接到计算机的设备不再连接，则会发生 错误代码 45 。Microsoft 解决此问题的建议是“将硬件设备重新连接到计算机”，这将自动解决该错误。

当设备以某种方式断开与计算机的连接，这可能是硬件层面的问题。但是，要丢弃第一个软件或驱动程序问题，请按照以下步骤操作：

1. 检查 Windows* 更新：
   1. 单击 Windows 开始 按钮。
   2. 单击 搜索并键入 Windows 更新 ，并单击该选项。
   3. 选择“检查更新”并确保您拥有最新的 Windows* 版本。
2. 尝试 蓝牙和无线驱动程序的清理安装：
   1. 联系 计算机制造商 （OEM） 获取最新的驱动程序更新。
   2. 如果您按照清洁安装流程的说明进行操作，请在卸载该驱动程序前下载这些驱动程序。
   3. 遵循 这些文章中的步骤用于安装说明：
      • 如何执行蓝牙驱动程序清理安装
      • 无线驱动程序清理安装
   4. 如果重新安装 OEM 驱动程序后该错误仍然存在，请 尝试 使用 英特尔蓝牙或无线适配器 下载中心 上提供的英特尔® 通用驱动程序进行清洁安装。
3. 请 与原始设备制造商联系，以了解适用于您的系统的最新 BIOS 更新。

如果您的系统仍然显示错误， 请联系 您的 原始设备制造商 （OEM） 获取额外支持，或 联系 英特尔支持 以获得额外的帮助。