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Photoshop* 摄像头:最新驱动程序英特尔® 超核芯显卡 630 上的 Raw 插件冻结

内容类型: 故障排除   |   文章 ID: 000090372   |   上次审核日期: 2022 年 08 月 05 日

环境

操作系统

Windows 11* Family
Adobe Photoshop 2022 (23.2.2); Adobe Photoshop 2019 (20.0); 摄像头 Raw 插件 14.2.0.1028; Windows 11 (22H2, build 22581.200); 显卡驱动程序 30.0.101.1631/30.0.101.1660

说明

  • 更新到最新的英特尔®显卡 DCH 驱动程序后,在应用任何摄像头原始调整时,Photoshop* Camera Raw 插件冻结,没有响应,除非该过程终止。
  • 启动 Photoshop 时,会显示一条错误消息,指出 显卡处理器遇到不可恢复的错误。由于运行时错误,GPU 加速在会话的其余时间中已禁用。
  • Photoshop Camera Raw 插件可与以前的驱动程序版本配合使用。例如,30.0.101.1121 或 27.20.100.9415。

解决方法

要解决问题,请按照以下步骤操作:

  1. 更新操作系统。请参阅 更新 Windows*。
  2. 更新软件和插件版本。与开发人员联系以获取最新的软件版本。
  3. 在 Windows 中执行 英特尔®显卡驱动程序清理安装,以安装版本 30.0.101.1960 或更高版本的显卡驱动程序。

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