支持知识库

在 PC 上用英特尔® 超核芯显卡 730 启动 TalesRunner 时遇到错误代码0x8876086a

内容类型: 故障排除 | 文章 ID: 000090018 | 上次审核日期: 2022 年 07 月 28 日

说明解决方法其他信息：

Windows 11* Family, Windows® 10 family

说明

错误消息 “无法创建 Direct3D 设备。（错误代码：0x8876086a）当我在使用英特尔 UHD 730 显卡的 PC（个人计算机）上启动 TalesRunner 时弹出。

TalesRunner 是一款旧游戏，最初于 2005 年发布，但它可能在较新的平台上无法获得完全支持。TalesRunner 仅支持 Windows 7。

按照以下步骤解决问题：

安装最新的英特尔显®卡驱动程序， 请参阅 如何在 Windows 10 和 Windows 11*® 中安装英特尔® Graphics Driver。
更新通过 DirectX 最终用户运行时 Web 安装程序 DirectX 到最新版本。
运行在 Windows 7 兼容性模式下玩游戏。
1. 右键单击游戏或游戏快捷方式图标，并选择属性。
2. 选择 兼容性 选项卡。
3. 在 “兼容性模式 ”部分， 检查 Windows 7 在兼容性模式下运行此程序。
4. 单击应用 > 确定。

本页面上的内容是原始英文内容的人工翻译与计算机翻译的组合。我们提供此内容是为了您的便利并且仅供参考，未必完整或准确。如果本页面的英文版与翻译版之间存在任何冲突，应以英文版为准。查看此页面的英语版本。