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在英特尔® Wireless Bluetooth®设备的设备管理器中遇到错误代码 31

内容类型: 故障排除   |   文章 ID: 000089652   |   上次审核日期: 2022 年 09 月 01 日

环境

操作系统

Windows® 10 family

说明

错误消息 :“此设备不能正常工作,因为 Windows 无法加载此设备所需的驱动程序。(代码 31)“,在英特尔® Wireless Bluetooth®设备的设备管理器中遇到。

解决方法

要纠正此问题,重新安装正确的驱动程序。

英特尔建议您使用 英特尔® 驱动程序和支持助理 获取适用于您的系统的最新驱动程序。或直接下载英特尔通用 蓝牙驱动程序

如果问题仍然存在,请联系您的原始设备制造商 (OEM) 安装 OEM 蓝牙驱动程序或评估额外支持以解决问题。OEM 提供的驱动程序可以包含影响特定设备功能的特定自定义,因此使用英特尔的通用驱动程序可能会导致 OEM 驱动程序无法产生问题。

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