支持知识库

驱动程序安装错误：windows 11* 0x8007012a

内容类型: 错误讯息 | 文章 ID: 000089601 | 上次审核日期: 2022 年 12 月 19 日

说明解决方法其他信息：

环境

操作系统

Windows 11* Family, Windows® 10 family

软件公司 - 1.37.2020.426

说明

驱动程序无法加载。
一般更新例程总是以0x8007012a错误消息终止。

解决方法

要解决此问题，请尝试以下步骤：

运行 Windows 更新故障排除程序。
检查 Windows 更新 和 后台智能传输服务 是否可用和运行。
按下 Windows 键 +R 以打开运行。
键入 services.msc。
按 Enter 键 打开服务应用程序。
双击 后台智能传输服务 如果启动状态列表停止，单击开始，然后单击确定如果状态正在运行， 右键单击 ，然后选择 重新启动。
双击 Windows 更新.
- 如果“启动”状态列表停止，单击开始，然后单击确定。
- 如果状态正在运行， 右键单击 ，然后选择 重新启动。
重置 Windows 更新组件。

其他信息：

如果这些步骤不能解决该错误，请联系 Microsoft 支持。

相关产品

本文适用于 137 产品。

英特尔® 赛扬® 处理器 3000 系列英特尔® 奔腾® 银牌处理器系列英特尔® 至强® 处理器 5th Gen Intel® Xeon® Scalable Processors 第九代智能英特尔® 酷睿™ i5 处理器第十一代智能英特尔® 酷睿™ i7 处理器英特尔® 赛扬® 处理器 J 系列第八代智能英特尔® 酷睿™ m 处理器英特尔® 赛扬® 处理器 J1900（2M 高速缓存，高达 2.42 GHz）英特尔® 处理器传统型英特尔® 处理器 (486/386/186/188/DX4/DX2) 第九代智能英特尔® 酷睿™ i3 处理器英特尔® 奔腾® 处理器 D 系列第 13 代英特尔® 酷睿™ i3 处理器英特尔® 奔腾® 处理器 2000 系列 Intel® PPM Provisioning Package Driver 第九代智能英特尔® 酷睿™ i7 处理器英特尔® 奔腾® 处理器 N 系列第四代智能英特尔® 酷睿™ i3 处理器第十一代智能英特尔® 酷睿™ i3 处理器 Intel® Processor for Desktop 第十一代智能英特尔® 酷睿™ i5 处理器第 12 代智能英特尔® 酷睿™ i5 处理器第 12 代智能英特尔® 酷睿™ i9 处理器英特尔® 处理器诊断工具第七代英特尔® 酷睿™ m 处理器第五代智能英特尔® 酷睿™ i5 处理器英特尔® 赛扬® 处理器 2000 系列英特尔® 至尊调试实用程序 (Intel® XTU) Intel® Application Optimization 英特尔® 奔腾® 处理器 N4200（2 M 高速缓存，睿频至高可达 2.50 GHz）处理器实用程序和程序第八代智能英特尔® 酷睿™ i9 处理器第十代智能英特尔® 酷睿™ i7 处理器英特尔® 处理器 U 系列英特尔® 至强® E 处理器第五代智能英特尔® 酷睿™ M 处理器英特尔® 奔腾® 处理器 J 系列 Intel® Core™ Ultra Processors (Series 2) Intel® Core™ i9 processors (14th gen) 英特尔® 赛扬® 处理器 J3355（2 M 高速缓存，睿频至高可达 2.50 GHz）第十代智能英特尔® 酷睿™ i5 处理器 Intel® Core™ Ultra Processors (Series 1) 英特尔® 奔腾® 处理器第八代智能英特尔® 酷睿™ i5 处理器第七代智能英特尔® 酷睿™ i3 处理器英特尔® 奔腾® 处理器 1000 系列英特尔凌动® 处理器 C 系列第六代智能英特尔® 酷睿™ i3 处理器英特尔® 赛扬® 处理器 4000 系列英特尔凌动® 处理器 S 系列第 4 代英特尔® 至强® 可扩展处理器第五代智能英特尔® 酷睿™ i3 处理器 Intel® Core™ i7 processors (14th gen) 第五代智能英特尔® 酷睿™ i7 处理器第六代智能英特尔® 酷睿™ i5 处理器第 12 代智能英特尔® 酷睿™ i3 处理器 Intel® Core™ i5 processors (14th gen) 英特尔凌动® 处理器 Z 系列英特尔凌动® 处理器 E 系列英特尔® 奔腾® 处理器 4000 系列英特尔凌动® 处理器 N 系列英特尔凌动® 处理器 X 系列英特尔® 酷睿™ 处理器第 13 代英特尔® 酷睿™ i7 处理器第七代智能英特尔® 酷睿™ i7 处理器英特尔® 奔腾® 处理器 3000 系列英特尔® 奔腾® 处理器 G 系列英特尔® 赛扬® 处理器 N 系列英特尔® 奔腾® 金牌处理器系列英特尔® 至强® 可扩展处理器英特尔® 赛扬® 处理器 1000 系列 Intel® Xeon® 6 processors 英特尔® 酷睿™ X 系列处理器 Intel® Core™ processors (Series 1) 第 12 代智能英特尔® 酷睿™ i7 处理器英特尔® 赛扬® 处理器英特尔® 处理器 N 系列第三代英特尔® 至强® 可扩展处理器第九代智能英特尔® 酷睿™ i9 处理器第八代智能英特尔® 酷睿™ i7 处理器第十代智能英特尔® 酷睿™ i9 处理器英特尔® 赛扬® 处理器 J3455（2 M 高速缓存，睿频至高可达 2.30 GHz） Intel® Innovation Platform Framework (Intel® IPF) 第七代智能英特尔® 酷睿™ i5 处理器第六代智能英特尔® 酷睿™ i7 处理器第四代智能英特尔® 酷睿™ i7 处理器英特尔® 赛扬® 处理器 5000 系列 Intel® Core™ i3 processors (14th gen) Intel® Core™ processors (Series 2) 第八代智能英特尔® 酷睿™ i3 处理器英特尔® 至强® W 处理器第六代英特尔® 酷睿™ m 处理器英特尔® 赛扬® 处理器 G 系列第 13 代英特尔® 酷睿™ i5 处理器其他处理器第 13 代英特尔® 酷睿™ i9 处理器处理器第 11 代智能英特尔® 酷睿™ i9 处理器第二代智能英特尔® 至强® 可扩展处理器英特尔凌动® 处理器第四代智能英特尔® 酷睿™ i5 处理器英特尔® 处理器识别实用程序第十代智能英特尔® 酷睿™ i3 处理器 Intel® Core™ Ultra Processors 英特尔® 酷睿™ i3 处理器 N 系列

停产的产品

英特尔® 至强® 处理器 E7 v4 家族英特尔® 至强® 处理器 E5 v3 家族英特尔® 至强® 处理器 E3 v4 家族英特尔® 至强® 处理器 E7 家族英特尔® 至强® 处理器 E7 v2 家族 Intel® Reverse Logistics Toolkit 英特尔® Quark™ SoC 英特尔® 至强® 处理器 E5 家族传统型英特尔® 奔腾® 处理器 FDIV 更换计划传统型英特尔® 酷睿™ 处理器英特尔® OverDrive® 处理器英特尔® Cryo Cooling Technology 英特尔凌动® 处理器 D 系列英特尔® 至强融核™ x100 产品家族英特尔® 至强® 处理器 E5 v4 家族英特尔® 至强® 处理器 E3 v6 家族英特尔® 至强® 处理器 E3 v5 家族英特尔® 至强® 处理器 E3 家族传统型英特尔® 至强® 处理器英特尔® 至强® 处理器 E5 v2 家族英特尔® 至强融核™ 处理器英特尔® 至强® 处理器 E7 v3 家族传统型 Intel Atom® 处理器英特尔® 至强® 处理器 E3 v2 家族英特尔® Performance Maximizer 英特尔® 至强® 处理器 E3 v3 家族英特尔® 至强融核™ x200 产品家族传统型英特尔® 赛扬® 处理器英特尔® Easy Streaming Wizard 英特尔® 安腾® 处理器

免责声明

本页面上的内容是原始英文内容的人工翻译与计算机翻译的组合。我们提供此内容是为了您的便利并且仅供参考，未必完整或准确。如果本页面的英文版与翻译版之间存在任何冲突，应以英文版为准。查看此页面的英语版本。