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使用英特尔®显卡时，混合器 3D 无法识别 OpenGL

内容类型: 故障排除 | 文章 ID: 000088264 | 上次审核日期: 2022 年 08 月 29 日

说明解决方法

环境

操作系统

Windows 11*, Windows® 10 family

戴尔傲腾 7070。 AMD Radeon RX 550。

说明

无法运行混合器 3D，因为它不能识别 OpenGL。

解决方法

如果您遇到这个问题，请尝试以下建议：

确保您的系统满足运行混合器 3D 的最低要求。
确保您的英特尔®显卡支持所需的或更新的 OpenGL 版本的程序。您可以在内存规格下的“内存规格> OpenGL 支持”页面查看这些信息。
将显卡驱动程序更新至最新版本。您可以在我们的下载中心下载最新的显卡驱动程序。如果使用笔记本电脑、一体机或预装台式机，您还可以尝试向原始设备制造商（OEM）查询以获取自定义的显卡驱动程序。参阅如何在 Windows 10 和 Windows® 11* 中安装英特尔® Graphics Driver。
如果使用混合显卡配置， 请确保 集成显卡和专用显卡之间没有干扰。您可能需要联系原始设备制造商（OEM）进行检查。

如果在所有这些步骤后问题仍然存在，请联系原始设备制造商（OEM）以获取进一步帮助。

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本文适用于 1 产品。

英特尔® 超核芯显卡 630

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