文章 ID: 000088076 内容类型: 产品信息和文件 上次审核日期: 2022 年 09 月 09 日

如何联系针对英特尔® 实感™产品的技术支持

BUILT IN - ARTICLE INTRO SECOND COMPONENT
总结

英特尔® 实感™帮助中心链接以及摄像头技术问题和产品支持的其他资源

说明

查找面向 英特尔® 实感™ 产品的所有可用的技术支持选项。

解决方法

有许多方法可以获得对英特尔 实感产品的技术支持:

  1. 请访问 英特尔 实感 帮助中心 以获得硬件、软件和一般帮助。
  2. 参与社区
  3. 访问开发人员中心下载文档、SDK 和代码样本。
  4. 了解 如何 开始 使用摄像头。
  5. 访问法规信息:监管证书、声明和安全信息。
  6. 提交 技术帮助请求:(阅读 您的产品数据表可解答大多数硬件相关的问题)

创建技术支持工单的步骤:

  1. 访问英特尔®实感帮助中心
  2. 输入的电子邮件地址
  3. 主题框中描述您的问题。
  4. 从下拉菜单中选择 Camera Model
  5. 您在激活实感软件产品时是否遇到问题选择“是”或“否”。
  6. “什么是操作系统”输入操作系统详细信息?
  7. 从下拉菜单中选择该 SDK
  8. 应用步骤 和问题框说明中描述 问题。
  9. 屏幕截图或文件(如果有)附加到 附件 框中。(请务必从屏幕截图中删除任何个人信息。)
  10. 单击 提交

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