如何查看从奖励目录中选择的订单的状态
- 已收到礼品卡状态确认,但尚未送达。
- 下达兑换订单后未收到确认电子邮件。
- 由于该电子邮件地址可能已被列入白名单,因此仍未收到兑换码。
如果礼品卡尚未送达,请按照以下步骤操作:
- 阅读 从英特尔® 合作伙伴联盟积分计划的奖励目录中选择礼品卡需要多长时间? 了解预计的处理和交付时间。
- 要验证 礼品卡申请是否已处理和发货,请 收集 在奖励兑换过程中收到的所有电子邮件或通信,然后:
- 检查 垃圾邮件文件夹,查看是否有来自英特尔或供应商的任何遗漏电子邮件通知。 请务必 与贵公司的 IT 部门确认防火墙设置,因为这可能会阻止发送的部分英特尔电子邮件。
- 阅读 供应商的条款和条件(如果可用),因为它们可能包含装运和交付指南。
- 请参阅 发货确认电子邮件,因为其中可能包含该特定供应商提供的联系信息。请直接与供应商联系。
如需进一步帮助,请 向英特尔 Customer Support提交请求 (需要登录)。
- 在文本框中输入详细信息,告诉我们有关英特尔® 合作伙伴联盟的问题或疑问。
- 为了更快服务,请提供以下信息:
- 企业 ID - 了解如何 查找英特尔® 合作伙伴联盟帐号
- 电子邮件地址或用户名/登录 ID
- 订单号
- 提出兑换请求的日期
- 为了更快服务,请提供以下信息:
- 单击“下一步:详细信息”按钮以包含任何附件(屏幕截图、照片、文件或其他)。
- 包括如上所述收到的所有电子邮件或确认
- 选择 加入或退出机会以参与 客户改进计划。
- 单击“提交请求”按钮。
礼品卡可供全球不同商家使用,只是通过 英特尔® 合作伙伴联盟兑换积分时可获得的奖励之一。礼品卡分发由不同的供应商根据地理位置/地区/国家提供,并视供应情况而定。