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通过 HDMI 2.0 连接到监视器时英特尔®处理器无法启动或冻结

内容类型: 故障排除   |   文章 ID: 000087783   |   上次审核日期: 2023 年 01 月 24 日
说明 解决方法

说明

  • 连接显示器 HDMI 2.0 端口时，英特尔® 酷睿™ i7-11700 处理器启动或冻结问题失败。
  • HDMI 1.4 端口连接无问题。
  • USB 和网卡故障有时也会出现。
  • 如果可以成功引导，分辨率将只有 4K 30Hz。

 

 

 

解决方法

尝试以下提示以解决此问题：

  • 更新到最新英特尔® Graphics Driver。
  • 如果使用英特尔®显卡驱动程序更新没有工作，请将显卡驱动程序卸载到设备管理器中，然后用 Windows 更新 重新安装该驱动程序。
  • 如需帮助，请联系监视器制造商。

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本文适用于 1 产品。
第十一代智能英特尔® 酷睿™ i7 处理器

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