总结
解决结账问题
说明
无法在 英特尔 实感 商店结账
解决方法
按照 下面的故障排除步骤操作:
- 从购物车中拆卸商品并注销实感账户。
- 清除 浏览器的缓存和 Cookie。
- 按照 上述步骤登录并尝试结账。
- 如果上述步骤不起作用,切换到隐身模式。
- 您也可以使用我们的 访客 结账选项下单。
- 使用兼容的浏览器,因为商店在 IE 11*、Edge*、Chrome* 和 Firefox* 等浏览器中经验最丰富。
在下单前,请按照以下注意事项进行操作:
- 确保 结账时输入的计费地址与发卡银行在文件上存有的计费地址相匹配,否则交易将会被拒绝。 检查 任何缩写不匹配。
- 由于位置/地址不匹配,断开与 VPN 的连接,并触发发行卡银行的欺诈过滤器,导致其拒绝交易。
- 在信用卡记录上出现时,请输入正确的邮政编码和电子邮件地址。
其他信息:
如果问题仍然存在:
- 访问 联系商店支持。
- 填写 所需的详细信息。
- 单击 提交请求。将创建 支持工单 。
- 提供 错误消息的屏幕截图和正在访问的页面以及页面的时间戳和 URL。