文章 ID: 000087599 内容类型: 故障排除 上次审核日期: 2022 年 04 月 20 日

如何解决英特尔® 实感™商店的结账问题

环境

英特尔 实感

BUILT IN - ARTICLE INTRO SECOND COMPONENT
总结

解决结账问题

说明

无法在 英特尔 实感 商店结账

解决方法

按照 下面的故障排除步骤操作:

  • 从购物车中拆卸商品并注销实感账户。
  • 清除 浏览器的缓存和 Cookie。
  • 按照 上述步骤登录并尝试结账。
  • 如果上述步骤不起作用,切换到隐身模式。
  • 您也可以使用我们的 访客 结账选项下单。
  • 使用兼容的浏览器,因为商店在 IE 11*、Edge*、Chrome* 和 Firefox* 等浏览器中经验最丰富。

在下单前,请按照以下注意事项进行操作:

  • 确保 结账时输入的计费地址与发卡银行在文件上存有的计费地址相匹配,否则交易将会被拒绝。 检查 任何缩写不匹配。
  • 由于位置/地址不匹配,断开与 VPN 的连接,并触发发行卡银行的欺诈过滤器,导致其拒绝交易。
  • 在信用卡记录上出现时,请输入正确的邮政编码和电子邮件地址。
其他信息:

如果问题仍然存在:

  1. 访问 联系商店支持
  2. 填写 所需的详细信息。
  3. 单击 提交请求。将创建 支持工单
  4. 提供 错误消息的屏幕截图和正在访问的页面以及页面的时间戳和 URL。

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