总结
错误 27 问题的故障排除步骤。
说明
英特尔® 以太网适配器 I225-V 突然停止工作。当发生这种情况时，将无法禁用设备，必须重新安装驱动程序才能使其再次运行。
解决方法
- 更换网络电缆。
- 执行清洁驱动程序安装。如果英特尔® Ethernet Controller嵌入在原始设备制造商 （OEM） 系统中，最好与制造商联系，因为英特尔页面链接的软件驱动程序是通用版本，可用于常规用途。为避免 OEM 系统上出现任何可能的安装不兼容问题，英特尔建议联系原始设备制造商，并使用系统制造商提供的软件。
- 改变 从 Auto-Apollo 到 1.0 Gbps 全双工的速度/双工，以了解是否有协商问题。
- 取消选 中 电源管理 选项 以允许计算机关闭此设备以节省电源。
- 取消选中电源管理选项以允许此设备唤醒计算机。
- 尝试 执行 全新的操作系统安装，然后在没有 Windows* 任何更新的情况下进行测试。如果能工作，这可能是一个 Windows 更新兼容性问题。
- 如果仍无法执行 Windows 清理安装， 请联系 制造商 以获取可能的 RMA。