文章 ID: 000060040 内容类型: 故障排除 上次审核日期: 2023 年 07 月 26 日

如何在使用英特尔® Endpoint Management Assistant时完成远程操作系统重新映像 (英特尔® EMA)

环境

Windows® 10 family

BUILT IN - ARTICLE INTRO SECOND COMPONENT
总结

同时使用 英特尔® EMA 完成远程操作系统映像的步骤

说明

使用 英特尔® EMA 时无法完成远程操作系统重新映像

解决方法
  1. 通过需要重新安装操作系统(操作系统)英特尔® EMA来保持对端点的预配
  2. 验证 英特尔® EMA服务器计算机是否配置为管理员控制模式 (ACM),以便不会提示客户端计算机输入访问代码。
    要验证计算机是否处于管理员控制模式,请参阅 英特尔® EMA管理员和使用指南英特尔® EMA中的第 1.2.7 节英特尔® AMT设置/设置流程
  3. 在管理员控制模式下,可以在未安装操作系统的情况下访问预配的客户端计算机,或者可以使用《 英特尔® EMA管理和使用指南》第 6.4.9 节至第 6.4.10 节中所述的步骤通过 PXE、USB 或引导重建。
  4. 在操作系统重建并启动并运行后,可以完成带内尝试(即 RDP、VNC、TeamViewer)。
  5. 建立带内连接后,可以使用英特尔® EMA Configuration Tool取消系统配置
  6. 停止从 英特尔® EMA 服务器控制台预配端点。选择终结点,然后在“操作”按钮中选择“停止管理客户端计算机”。
  7. 在端点中重新安装英特尔® EMA代理文件。对于此过程,必须使用第三方工具或对端点进行物理访问。

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