文章 ID: 000059556 内容类型: 故障排除 上次审核日期: 2022 年 07 月 29 日

WHEA 事件查看器中 WHEA 内部奇偶错误故障排除技巧

环境

Windows® 10, 64-bit*

BUILT IN - ARTICLE INTRO SECOND COMPONENT
总结

解决采用英特尔®处理器的系统中出现的 WHEA 内部奇偶校奇错误的帮助提示

说明

无法在 Windows* 事件查看器中找到 WHEA 19 错误内部奇偶错误日志的信息,但无法遇到蓝屏死机 (BSOD) 错误或崩溃。

解决方法

按照下面的故障排除步骤操作,因为它们有助于解决此错误。

  • 尝试 加载系统的默认 BIOS 设置。
    • 或者,尝试更新 BIOS。
    • 注:重置 BIOS 之前,您可以记下当前的 BIOS 设置。
  • 撤消 近期进行的任何硬件或软件更改。
  • 使用 英特尔®处理器诊断工具 测试处理器,以验证处理器的功能。“PASS” 的结果表示处理器没有问题。有关如何测试英特尔®处理器请参阅 英特尔处理器诊断工具 概述。
  • 如果上述步骤不起作用, 请参阅 WHEA-Logger 处理器内核奇偶校正错误 ,了解有关如何解决此错误的更多提示。

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