文章 ID: 000059463 内容类型: 故障排除 上次审核日期: 2024 年 06 月 13 日

蓝屏错误:英特尔®显卡和英特尔® Arc™显卡出现“视频 TDR 故障”

环境

第 11 代英特尔®显卡

Windows® 10, 64-bit*

BUILT IN - ARTICLE INTRO SECOND COMPONENT
总结

如何修复蓝屏与“视频TDR失败”消息。

说明

使用英特尔®显卡时启动时出现系统崩溃 (BSoD)

BSoD 显示以下消息:

Stop Code: VIDEO_TDR_FAILURE

What failed: igdkmnd64.sys

解决方法

据报道,将主板更换为升级版本(500 系列芯片组)可以解决此问题。

此外,请尝试更新 BIOS,因为此问题的根本原因可能与驱动程序无关,但可能与 BIOS 相关。

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