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如何避免自己无意中买到欺诈性处理器

内容类型: 报修与 RMA | 文章 ID: 000059193 | 上次审核日期: 2025 年 12 月 03 日

说明解决方法

环境

操作系统

OS Independent family

说明

代表客户采购或更换处理器时应执行的作，可避免您无意中买到欺诈性处理器

解决方法

采购处理器时应执行的作

使用我们的合作伙伴目录寻找销售盒装处理器的英特尔合作伙伴。
从其他来源采购可能会无意中买到重贴商标的处理器或工程样品。

如果您是一家公司， 请考虑加入 英特尔® 合作伙伴联盟，这是一个免费计划，旨在为各种规模的公司提供产品支持、信息以及营销工具方面的帮助，使您能够充分利用与英特尔的合作关系发展业务。英特尔® 合作伙伴联盟为您提供的所有权益页面概述了每个级别的会员权益和要求。

识别系统中安装的处理器是否正品时应执行的作

下载英特尔® 处理器诊断工具。
检查 “英特尔正品”框。它应显示 “通过”。

从系统中拆除处理器并进行保修更换时应执行的作

识别处理器的 FPO 和部分 ATPO。
使用解码二维码中列出的选项之一扫描处理器的二维码，以显示完整的 ATPO 编号。
对照检查完整 ATPO 的最后 5 位数字与处理器上的部分 ATPO 编号。如果是正品，编号应匹配。
检查确认处理器散热器上未出现以下字母/词语：
- Q
- ES
- 机要
如果处理器上出现以上内容，表示它是工程样品，保修无效。
检查确认处理器没有物理损坏，否则保修将会失效。
在质保查询工具中输入处理器的 FPO 和 ATPO。
双击 “检查产品” 框，确认处理器是否享有保修支持：

注意	工程样品处理器是预生产单元，不符合保修资格。请参阅本文以了解更多信息：工程样品（ES）处理器的定义以及如何识别英特尔 ES。

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本文适用于 136 产品。

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