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错误消息:“发生意外错误。再试一次。若要获得帮助,请使用下面的联系或支持选项”

内容类型: 错误讯息   |   文章 ID: 000058528   |   上次审核日期: 2023 年 07 月 27 日

说明

由于使用旧的 登录页面而无法登录或收到错误。系统可能会显示以下消息:

  • 发生意外错误。再试一次。若要获得帮助,请使用下面的联系或支持选项。
  • 请求的 URL 被拒绝。请咨询您的管理员。
  • 抱歉,我们无法为您登录。

解决方法

使用英特尔统一登录页面登录。

如果您在访问英特尔网站时遇到问题,请尝试以下操作:

  • 有权访问机密信息(如资源和文档中心、英特尔 Premier Access 等) 的用户,应 使用他们自己公司的凭据、电子邮件一次性密码 (OTP) 或 Microsoft Azure* 帐户登录。英特尔不再管理您的登录密码。
  • https://signin.intel.com/ 不再是一个可行的登录点。 使用指向应用程序的直接链接
  • 如果您无法从资源和文档中心 (RDC) 访问文档,请尝试 清除一次缓存 以使集合组件正常显示,然后检查是否可以在 RDC 主页上看到未发布的产品集合
  • 如果您已登录并完成 MFA 流程,然后要 intel.com 并收到一条错误消息,指出 “抱歉,找不到包含这些详细信息的帐户”,请 直接转到 您尝试访问的网站:
  • 旧书签可能会出现 504 错误。 删除 书签并 创建新 书签。

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