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使用 Microsoft 应用程序和浏览器时，使用英特尔®集成显卡的笔记本电脑上的屏幕闪烁问题

内容类型: 故障排除 | 文章 ID: 000058504 | 上次审核日期: 2023 年 03 月 29 日

说明解决方法

环境

操作系统

Windows® 10, 64-bit*

集成在惠普 Spectre x360 可转换 13-aw0xxx 计算机中的英特尔® 酷睿™ i7-1065G7 CPU 中的英特尔锐炬® Plus 显卡。

说明

在处理器中采用英特尔®集成显卡的笔记本电脑上闪烁的问题。

解决方法

禁用硬件加速有助于减少或消除屏幕闪烁。

执行以下步骤以禁用加速：

打开任何办公文档（Excel、Outlook、Word 等）。
单击文件选项卡。
选择选项。
选择高级。
向下滚动 至 显示部分。
禁用硬件显卡加速 [检查此选项]。

请按照以下步骤操作，以禁用 Internet Explorer 和 Google Chrome 的硬件加速。

打开浏览器。
单击菜单图标。
单击设置。
在 Settings 菜单中，展开左侧边栏中的高级下拉部分。
选择系统。
查找可用设置时使用硬件加速。将交换机切换到“关闭”位置。
单击 Relaunch 应用该更改。

或者，尝试更新显卡驱动程序。查找有关如何更新显卡驱动程序的更多信息。

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