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Error： "在更新英特尔®显卡时出现英特尔显卡时不受支持"，而英特尔显卡被禁用

内容类型: 故障排除   |   文章 ID: 000057584   |   上次审核日期: 2021 年 09 月 16 日
说明 解决方法

环境

集成英特尔® GraphicsDiscrete 显卡IDSA 版本 20.8.30.6

说明

英特尔 驱动程序和支持助理 （IDSA） 提示为系统中集成的英特尔® 图形控制器安装新的英特尔® 显卡驱动程序。尝试安装驱动程序时，出现错误"此操作系统在更新英特尔®显卡时不支持"。但是，集成显卡在系统 BIOS 中已禁用，且仅启用了独立显卡。

解决方法

此问题的修复包括在英特尔* DSA 版本 20.9.36.10 中。

按照以下步骤更新到最新的英特尔驱动程序和支持助理版本：

  1. 从应用和功能卸载现有英特尔 驱动程序和支持助理。
  2. 单击开始。
  3. 打开 控制面板。
  4. 选择 程序。
  5. 选择 程序和功能。
  6. 在显示的列表中单 击 英特尔 驱动程序和支持助理。
  7. 单击卸载。
  8. 将打开一个新窗口，表示将卸载程序。使用 卸载工具 从系统中英特尔驱动程序和支持助理 移除 所有剩余文件。
  9. 下载并重新安装 最新的英特尔驱动程序和支持助理版本，以管理员身份运行安装程序（右键单击该图标并选择 以管理员身份运行）。

 

 

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