COVID-19 全球响应行动期间英特尔客户支持服务

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报修与 RMA

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2021 年 03 月 01 日

英特尔坚守对客户、员工和社区的承诺。请访问英特尔新闻发布室，以了解有关我们公司应对新冠肺炎危机的更多信息。

英特尔客户支持技术支持服务仍然全面运行。

由于国家/地区限制，某些英特尔客户支持产品保修服务目前受到影响； 详细信息见下方。当前未列出的地理位置不受影响。

如果特定国家/地区的政府进一步加以限制，可能会产生其他影响，从而导致保修处理和运输的时间增加。我们会积极监测形势，以便在可能的地方和/或在可能的情况下进行调整，并在已知可能延迟的情况下直接与享有我们保修服务的客户联系。

亚太地区
斐济 全国范围内的运输限制将影响保修产品的取货和交付。预期延迟。总预计交付时间最多可能需要 7 个工作日
法属波利尼西亚 全国范围内的运输限制将影响保修产品的交付。预期延迟。总预计交付时间最多可能需要 7 个工作日。

自 2020 年 12 月 20 日起，临时服务的暂停（直到收到后续通知）将影响保修产品的取货。
老挝 全国范围内的运输限制将影响保修产品的取货和交付。预期延迟。总预计交付时间最多可能需要 7 个工作日。
蒙古 全国范围内的运输限制将影响保修产品的取货和交付。预期延迟。总预计交付时间最多可能需要 7 个工作日。
萨摩亚 全国范围内的运输限制将影响保修产品的取货和交付。预期延迟。总预计交付时间最多可能需要 7 个工作日。
澳大利亚 全国范围内的运输限制将影响保修产品的取货和交付。预期延迟。总预计交付时间最多可能需要 7 个工作日。
新西兰 全国范围内的运输限制将影响保修产品的取货和交付。预期延迟。总预计交付时间最多可能需要 7 个工作日。