NUC 迷你电脑进入睡眠状态且无法唤醒时的故障排除。
英特尔® NUC 迷你电脑套件先工作,但过了一段时间,它就进入睡眠模式,没有从它恢复。
进入睡眠模式后无法返回时尝试的步骤® NUC 迷你电脑:
- 如果问题发生在最近的任何软件更新、操作系统更新或硬件或 BIOS 更改之后,请尝试撤消这些更改。
- 如果使用 Windows® 操作系统,在控制面板上 检查 电源选项/计划设置。
- 在 TV/Monitor 上检查电源设置/生态模式。有关如何检查这些设置的说明,请联系 TV/Monitor 制造商。
- 负荷 NUC BIOS 的默认设置:
- 在启动时按 F2 键进入"BIOS Setup(BIOS 设置)"。
- 按 F9 设置默认值。
- 按 F10 保存并退出 BIOS 设置程序。
- 如果加载默认 BIOS 不起作用,则在 NUC 迷你电脑上检查电源睡眠状态。
转到 BIOS 并检查以下设置:
- 高级>设备>板载设备>自动打开电视>选择"从 S3/S4/S5 启动"。
英特尔® NUC 迷你电脑开机或从 S3/S4/S5 状态恢复时,电视会打开。 - 高级> 电源 > 次电源设置 (右部分)> 深度 S4/S5 >选择 禁用。
禁用以允许从电源按钮之外的其他方法唤醒。 - 启用高级>电源>辅助电源设置(右部分)> USB S4/S5 电源> 。
在 S4/S5 状态下启用 USB 端口电源。 - 启用 S5 >的USB 上启用高级>电源>辅助电源设置(右部分)>唤醒。
启用来自 S5 状态的 USB 唤醒。
有关英特尔 NUC 迷你电脑 BIOS 设置的更多信息,请参阅 英特尔® NUC 迷你电脑 BIOS 设置术语表 - 高级>设备>板载设备>自动打开电视>选择"从 S3/S4/S5 启动"。
- 检查 正确的电压内存:为您的英特尔 NUC 迷你电脑使用正确的电压内存模块。要查看您的英特尔 NUC 迷你电脑的内存要求,请转到 适用于英特尔® NUC 迷你电脑产品的系统内存信息
- 请 咨询电视/监视器制造商,以获取有助于解决问题的固件更新。
- 删除所有非必要组件(例如 USB 设备、外部硬盘、适配器),并仅使用有线鼠标和键盘,以最小配置测试 NUC。这可能有助于诊断问题是否与连接 NUC 的特定组件有关。
- 如果上述步骤均不能解决问题, 则检查 NUC 迷你电脑是否安装了 最新的 BIOS,或尝试 BIOS 恢复。
