如何排除“前面板 NMI/诊断中断 - 断言”事件日志的故障排除？
内容类型: 错误讯息 | 文章 ID: 000038079 | 上次审核日期: 2023 年 11 月 14 日
支持知识库
说明
由于 BMC 向系统发送的不可屏蔽中断 （NMI） 导致服务器崩溃。系统事件日志显示以下内容：
...NMI Diag Int BMC Informational Critical Interrupt Front Panel NMI / Diagnostic Interrupt - Asserted
解决方法
该事件通常是由于以下可能的情况而发生的：
- 按下前面板诊断中断或不可屏蔽中断 （NMI） 按钮。
- 此按钮的目的是诊断软件问题;生成严重中断时，操作系统 （OS） 通常会保存内存转储。这样可以对系统内存中当前的情况进行精确分析，这对于软件开发人员或排除操作系统、软件和驱动程序问题非常有用。有关详细信息，请参阅 英特尔®服务器主板的系统事件日志故障排除指南。
- BMC 接收请求此操作的 IPMI 机箱控制命令。
仅当按钮被操作时，无论是物理操作还是远程操作，才会记录此事件。发生这种情况时，它会导致 操作系统 崩溃，但这不是一个严重事件。
如果实际上没有按下此按钮，请 按照以下步骤操作 ：
- 确保 BIOS/固件为最新。
- 确认 前面板没有物理故障。
其他信息：
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注意 |
英特尔®服务器的集成基板管理控制器 （BMC） 可通过标准的现成终端、开源或终端仿真器实用程序访问。客户承担使用开源实用程序的风险。英特尔无法控制这些实用程序，也不能保证对这些实用程序进行任何修复。 |
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