文章 ID: 000037523 内容类型: 安装与设置 上次审核日期: 2023 年 02 月 21 日

借助英特尔®显卡体验人工技术

环境

Windows® 10 family

BUILT IN - ARTICLE INTRO SECOND COMPONENT
总结

解决英特尔显卡人工故障排除步骤。

说明
  • 从“睡眠”状态唤醒后体验人工。
  • 无法执行任何操作,并且需要硬重新启动。
  • 更新驱动程序后亲身体验。
解决方法

尝试以下建议:

  • 按照以下指南卸载和重新安装核芯显卡驱动程序。
    1. 开始 控制面板, 单击 “硬件和声音”,然后 单击 设备管理器
    2. 展开 显示适配器右键单击 英特尔显卡 条目,然后 单击 卸载
    3. “确认设备删除”对话框中,单击“删除此设备的驱动程序软件”以删除英特尔核芯显卡驱动程序,然后单击“确定”开始卸载过程。
    4. 卸载过程完成后, 断开 计算机与互联网的连接,并确保重新启动后不会自动连接。 重新启动 系统。
    5. 将文件解压缩 到指定的位置或文件夹。
    6. 打开 设备管理器
    7. 展开 显示器适配器 部分。
    8. 右键单击 英特尔®显卡条目和 选择 更新驱动程序软件.
      注意显卡条目可能是“Microsoft 基本显示适配器”
    9. 单击 在我的电脑中查找驱动程序软件
    10. 单击 浏览 , 选择 驱动程序文件所在的目录。
    11. 单击 下一步。驱动程序现在安装中。
    12. 出现提示时,重启计算机。

或者,您可以使用 英特尔®驱动程序和支持助理 下载并安装核芯显卡驱动程序。

  • 执行系统以将假象恢复到不存在的地点。在 Windows® 10 中执行系统恢复的步骤:
    1. 在“开始”菜单中“搜索”选项 中键入 Restore
    2. 从搜索结果中选择 创建还原点
    3. 单击 系统还原
    4. 在初始向导 屏幕后单击 下一步
    5. 如果您 手动完成了以前的备份,选择 “推荐的还原点 ”或 “选择其他还原点 ”。
    6. 从可用选项列表中选择一个还原点。
    7. 单击 下一步 完成。

按照上述指南操作后,如果您仍然遇到核芯显卡驱动程序的问题, 请联系 英特尔®客户支持 或您的 设备制造商

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