总结
安装最新的 Wi-Fi 驱动程序后蓝牙将消失的故障排除问题。
说明
执行无线驱动程序手动更新后，蓝牙模块会被隐藏起来。
解决方法
如要排除故障，我们建议安装清洁驱动程序：
- 下载并保存英特尔无线适配器的最新驱动程序。
- 卸载设备软件（如果适用）：在 Windows* 设置中的应用和功能下，卸载任何“英特尔® PROSet/无线软件”和“英特尔® Wireless Bluetooth®”实例。在收到提示时，选择“丢弃设置”。
- 手动删除驱动程序：
- 蓝牙：转到设备管理器>蓝牙>右键单击您的英特尔无线蓝牙 ® 并卸载它。确保标记“删除此设备的驱动程序软件”选项。
- WiFi：转到设备管理器>网络适配器>右键单击您的英特尔无线适配器并卸载它。确保标记“删除此设备的驱动程序软件”选项。
- 清除您的临时文件：按 Windows* 键 + R 以打开运行框。键入 Cleanmgr.exe ，然后按确定。在这里，您需要确保已勾选“临时文件”，您可以取消勾选其它所有文件，然后按“确定”。
- 重启计算机。
- 安装在一步中下载的驱动程序包。先是Bluetooth®，再是 WiFi。
其他信息：
我们建议先安装蓝牙驱动程序，后接无线驱动程序。
仅安装的无线驱动程序可能导致蓝牙模块被禁用或隐藏。