文章 ID: 000036535 内容类型: 故障排除 上次审核日期: 2024 年 02 月 26 日

当在英特尔® NUC 迷你电脑套件上使用 HDMI 屏幕空白时该怎么办

环境

可能适用于所有英特尔® NUC产品

Windows 11* Family, Windows® 10, 64-bit*

BUILT IN - ARTICLE INTRO SECOND COMPONENT
总结

安装核芯显卡驱动程序后空白显示问题的故障排除步骤。

说明

英特尔® NUC加载后将在 Windows® 10 上遇到无显示问题。此问题只在安装了核芯显卡驱动程序时出现。其他操作系统(如 Linux)工作正常。

遇到的问题:使用 HDMI® 端口时显示器突然变为空白。

解决方法

执行下面的故障排除步骤以诊断并修复问题。

  1. 分别用另一台显示器或电脑测试 NUC 迷你电脑和显示器,以验证它们是否正常工作。
  2. 更新 HDMI 固件
  3. NUC 迷你电脑安装最新的显卡驱动程序。您可以从 下载中心 下载最新的高清显卡。
  4. 使用 适用于 NUC 迷你电脑 CPU 的核芯显卡驱动程序作为替代。
  5. 更新 BIOS 至最新版本。您可以从 下载中心 下载最新的 BIOS。
  6. 取消 选中或 选中 关机设置 部分中的打开 快速启动
  7. 执行 操作系统的全新安装。

请注意,NUC 迷你电脑和 HDMI 显示器的兼容性并未全部测试。如果 NUC 迷你电脑和 HDMI 显示器适用于不同的设备,则可能存在兼容性问题。请访问此链接,了解 英特尔®产品的经测试外设和软件

如果需要进一步的帮助, 请联系英特尔支持部门。

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