总结
使用应用程序或玩游戏时解决错误消息“DXGI_ERROR_DEVICE_HUNG”的步骤。
说明
错误消息 DXGI-ERROR-DEVICE-HUNG 显示在游戏 Prepar3D 版本 4 中。
解决方法
这有多种可能的原因，请参阅以下建议：
- 出现此错误的最常见原因之一是显卡驱动程序需要更新。确保您采用“如何在 Windows 10 和 Windows® 11* 中安装英特尔® Graphics Driver的说明获得最新版本。
- 显卡、处理器或内存中的超频不稳定：在这种情况下，按照系统规格设置电压和速度。
- 监视器频率同步错误：要修复此问题，以 60 FPS 阻止游戏或应用程序，激活“完整窗口，无帧”选项，而不是允许应用程序控制屏幕。
- 如果前三个选项不能解决问题，则内存可能存在故障。在这种情况下，您可以使用 MemTest 或其他第三方工具测试内存，以确定内存是否存在问题。
- 如果之前的四个选项均不能解决问题，请尝试卸载并重新安装游戏或应用程序。
