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在搭载英特尔酷睿台式机™盒装处理器的系统®中随机重新启动的故障排除提示

内容类型: 故障排除   |   文章 ID: 000035634   |   上次审核日期: 2023 年 11 月 27 日
说明 解决方法

环境

操作系统

Windows® 10, 64-bit*

说明

使用一段时间后，计算机会随机突然重新启动。

解决方法

当计算机在使用一段时间后随机重新启动时，可能有几个原因。

请尝试 以下故障排除提示，因为它们可能会解决问题。

  1. 检查是否存在过热问题。
  2. 检查 记忆棒。
  3. 检查 电源。
  4. 使用最少配置测试系统。
  5. 执行 Windows* 更新，因为这将更新驱动程序。
  6. 使用英特尔® 处理器诊断工具测试处理器。
  7. 将 BIOS 更新到最新版本。请联系 BIOS 主板供应商获取支持。
  8. 执行 组件交换测试。

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