总结
在 Windows* 无法启动时修复 BSOD（严重系统错误）错误的步骤
说明
固态盘出现蓝屏死机 （BSOD） 错误：当 Windows 10 无法启动时，c000021a {Fatal System Error}
如果 Winlogon.exe 或 Csrss.exe 停止工作，可能会发生此错误。原因可能是：
- 计算机中存在损坏的系统文件
- 升级失败
- 软件程序安装不完整
解决方法
查看以下步骤作为潜在解决方案：
- 通过从 Windows 10 安装媒体启动到"网络安全模式"，在 Windows 10 驱动器上运行 SFC（系统文件检查）扫描。拔下所有连接到计算机的外部设备，如闪存盘、打印机、扫描仪等（鼠标和键盘除外），然后重新启动系统以检查计算机是否启动到桌面屏幕。
- 如果仍无法启动，尝试 修复 你 从安装程序启动来在命令提示符下启动 BCD
- 插入 Windows 10 安装媒体并重启计算机。
- 从 Windows 10 安装媒体启动。
- 选择 您的 语言 ，然后 单击 下一步。
- 单击 修复您的计算机。
- 选择 命令提示符 ， 然后尝试以下命令：
bootrec /fixMBR
bootrec /fixBoot
bootrec /rebuildBCD - 重新启动 计算机。
- 如果 Windows 仍无法启动，在驱动器上执行 低级格式化 并更新驱动器的 固件 。
- 如果问题仍然存在，如果可能，请尝试在系统上使用另一个固态盘，以查看它是否正常运行。
如果按照上述步骤操作后问题仍然存在，请 联系 英特尔®支持
