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支持知识库

主板英特尔® Ethernet集成端口无法工作

内容类型: 故障排除   |   文章 ID: 000033602   |   上次审核日期: 2021 年 07 月 12 日

环境

操作系统

windows10family

说明

英特尔® Ethernet Port英特尔® Ethernet Controller不工作。

解决方法

  1. 用另一根工作的 LAN 电缆测试系统。
  2. 按住电源按钮,直到系统关闭。几分钟后,打开计算机。
  3. 更新适用于您的适配器的以太网英特尔® Ethernet Controller。
  4. 如果以太网驱动程序已是最新版本,执行清理驱动程序安装:
    • 卸载当前的驱动程序,重新启动计算机,并重新安装它。
  5. 将操作系统 (OS) 更新到最新版本。
  6. 加载 BIOS(基本输入/输出系统)默认值。 1
  7. 如果可用,将系统 BIOS 更新到最新版本。 1

1 检查主板制造商网站 BIOS 和驱动程序更新,包括有关如何更新 BIOS 或加载 BIOS 默认值的说明。

如需更多帮助,请联系 主板制造商

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