文章 ID: 000033549 内容类型: 故障排除 上次审核日期: 2022 年 03 月 15 日

BIOS(基本输入输出系统)报告驱动器故障

环境

All

BUILT IN - ARTICLE INTRO SECOND COMPONENT
总结

BIOS 检测到故障驱动器时的故障排除步骤。

说明

可能会出现以下错误消息:

警告!请备件您的数据并更换您的硬盘。
警告!您的硬盘/固态盘可能随时崩溃。

解决方法

执行以下步骤以解决问题:

  1. 备回 数据。
  2. 更新 驱动器的固件。
  3. 运行 驱动器上的安全擦除。
  4. 下载 英特尔® Memory and Storage Tool (GUI) 并导出驱动器的详细信息,并与英特尔®客户支持代理分享,以进一步分析。

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