由于驱动器空间不足,无法完成 Windows* 更新

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故障排除

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2023 年 05 月 23 日

您看到了什么?
在英特尔® NUC 迷你电脑套件 NUC5PGYH 或 NUC6CAYS 上,预安装的驱动器没有足够的空间来成功执行 Windows® 10 更新。


如何解决

通过以下步骤释放驱动器上的空间:

删除 Windows 温度目录中的文件

  1. Windows 键 + r 以打开“运行”提示符
  2. %temp% 然后选择 确定 以在文件管理器中打开温度文件夹
  3. 在工具栏的“主页”选项卡中单击“选择所有”(选择所有文件)
  4. “删除”键以删除文件。(您可以选择 ShiftDelete 按钮永久删除文件。)
  5. 如果您看到一个弹出窗口,称该操作由于文件打开而无法完成, 单击 跳过

执行磁盘清理

  1. Windows 键 +r 以打开“运行”提示符
  2. Type Explorer 选择 确定
  3. 在左侧的 Quick Access 面板中, 右键单击 C:驱动器选择 属性
  4. 选择 磁盘清理
  5. 单击 清理系统文件
  6. 单击“是”以确认您要清理该磁盘。磁盘清理只需要片刻即可识别可安全删除的物件
  7. 在“要删除的文件”列表中,选择要删除的条目
  8. 单击 确定


现在再次尝试 Windows 更新。如果这不能解决问题,请单击下方按钮与英特尔客户支持部门联系