如何检查和修复系统磁盘驱动器的完整性问题

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维护与性能

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2019 年 01 月 17 日

有兴趣检查系统磁盘驱动器上信息完整性的最终用户应参考下面的指南。

如果您对命令行界面感到满意或具有类似的技术知识, 则可以按照下面提供的手动步骤检查系统上信息的完整性。

确保您的数据已备份, 然后按照提供的详细说明进行操作。完成此过程所需的时间因系统配置而异, 但所有步骤最多可能需要一个小时。

启动这些过程之前的重要信息:
  • 确保您的系统正常运行 (也就是说, 如果您可以登录并与 windows * 交互)。
  • 建议删除所有外部连接的存储设备 (usb、sd 卡等)。
  • 以下工具可与启用和/或禁用英特尔® 傲腾™ 内存 一起使用。
  • 在此过程中, 可能会发生重新启动。
  • 本指南可能会定期修改, 因此请检查 support.intel.com 上的源, 以确保您拥有最新版本。
  • 您必须具有管理权限才能运行这些进程。
  1. 执行错误检查
    按照以下步骤扫描所有内部存储驱动器 (os、辅助等), 以发现潜在的文件完整性/结构错误。
    1.1打开文件资源管理器.(右键单击 "窗口""开始" 菜单, 位于屏幕的左下角, 点击文件资源管理器.)

    File explorer

    1.2单击位于左侧面板上的"这台电脑"。在中心面板上的 "设备和驱动器" 下, 将显示存储设备。

    This PC

    1.3右键单击要检查的驱动器 (如 c:), 然后选择"属性"

    Properties

    1.4单击 "工具"选项卡。

    Tools

    1.5"错误检查"下, 单击 "检查" 按钮。

    Check button

    1.6如果以前检测到没有未解析的错误, windows 将确认您是否要扫描驱动器中的错误。单击 "扫描驱动器操作" 继续。

    Scan drive

    1.7 windows 将继续扫描驱动器中的错误, 并将立即执行任何无需重新启动即可完成的修复。

    Scanning drive

    1.8扫描完成后, windows 将通知您是否检测到任何错误, 如果检测到, 它是否能够在不需要重新启动的情况下成功修复错误。

    Drive was successfully repaired

    1.9如果 windows 检测到一个或多个需要重新启动的错误, 系统将提示您重新启动。退出所有程序, 然后重新启动系统。修复将在下一次 windows 启动之前自动启动。在修复过程中, 进度将显示在屏幕上。

    注意检查驱动器错误可能需要很长时间, 尤其是在较大的驱动器上执行时。此过程完成后, 可以在windows 日志中的"应用程序" 文件夹下的windows 事件查看器中找到结果摘要, 包括发现的任何错误和进行的修复。

    一些遵循建议步骤的最终用户可能会发现, 在运行该命令后, 他们的硬盘空间显著减少。这一结果可能是由于硬盘驱动器出现故障, 因为驱动错误检查执行的Crucial 功能之一是识别和阻止驱动器上的坏扇区。旧驱动器上的几个坏扇区通常会被用户注意到, 但如果驱动器出现故障或出现严重问题, 您可能会有大量的坏扇区, 当错误检查映射和阻止时, 这些扇区似乎 "窃取" 了硬盘的很大一部分里弗的能力。

    这是预期的行为, 这意味着这些扇区以及可能存储在它们上的任何数据都已失败。错误检查将尝试从坏扇区恢复数据, 但某些数据可能已损坏, 需要从备份中恢复。

    1.10对系统中的每个内部存储驱动器重复上述步骤1.3-1.8。

  2. windows 部署映像服务管理器 (dism)

    部署映像服务和管理 (dism) 工具内置到 microsoft windows®10操作系统映像中。此工具将检查并尝试修复 windows 文件的完整性。

    注意建议在此过程中将系统连接到互联网。

    若要了解有关此工具和此过程的详细信息, 请参阅 microsoft 的dism 文章。

    2.1运行命令提示符作为管理员。
    1. 左键单击 windows开始菜单
    2. 键入命令提示符。
    3. 右键单击结果, 然后选择 "以管理员身份运行"。

    2.2要扫描系统的运行状况, 请键入以下命令, 然后按enter。(可能需要几分钟才能完成命令操作。

    dism/online /cleanup-image /scanhealth

    2.3要开始修复系统上任何受到威胁的 windows 包, 请键入以下命令, 然后按enter。(可能需要几分钟才能完成命令操作。

    dism/online /cleanup-image /restorehealth

    2.4如果此过程出现任何问题或显示错误, 请访问microsoft windows支持 网站 以获取详细信息。

    2.5关闭命令提示符窗口。