英特尔®的 RST 驱动程序和英特尔®傲腾™内存支持的应用程序版本更新后不匹配

文档

故障排除

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2020 年 02 月 14 日

您看到的是什么?
设备管理器中显示的英特尔®快速存储技术(英特尔® RST)驱动程序版本与用户界面中显示的应用程序版本不同。

会议
  • 如果使用Intel®傲腾™内存和存储管理应用程序,则该应用程序的版本号不会与驱动程序版本相同。这是此应用的预期行为,尽管我们始终建议为您的配置安装最新的驱动程序。
  • 设备管理器将始终显示正确的驱动程序版本。

英特尔®傲腾™内存应用
Intel® Optane™ Memory Application

英特尔®的 RST 应用
Intel® RST Application

系统报告下
Under System Report

原因是什么?
当驱动程序通过设备管理器Windows * 更新进行更新时,仅更新 Intel®的 RST 驱动程序,并且相关的英特尔®傲腾™内存/英特尔® RST 应用程序版本不适用。

使用英特尔® RST 或英特尔®傲腾™内存应用程序时,应用程序版本和驱动程序版本应相同,以实现全面的功能兼容性。

如何将应用程序更新为同一版本?
要更新应用程序,应运行完整的安装程序包。请联系您的系统提供商以获取完整的驱动程序安装程序包。

会议英特尔建议最终用户使用由其系统制造商/提供商提供的驱动程序更新,以消除加载非自定义驱动程序导致的潜在影响。系统制造商定期自定义英特尔通用驱动程序,以满足特定系统设计的需求。在这种情况下,不建议使用英特尔通用驱动程序更新。

如果您选择更新为英特尔通用驱动程序,建议您通过英特尔®驱动程序 & 支持助手(英特尔® DSA)工具执行此驱动程序更新。英特尔® DSA 提供一个自动化、简化的更新流程,无需执行额外的步骤,并可能识别其他必需的重要驱动程序更新。如果您不确定此驱动程序/更新是否适用于您的系统,请单击下面的链接。英特尔® DSA 工具将提供所需的指南,并将应用程序更新为可用的最新版本。

开始使用英特尔®驱动程序 &Amp; 支持助手(英特尔® DSA)工具

如欲了解更多信息或帮助,请联系英特尔支持 部门