英特尔®盒装处理器随机系统崩溃的故障排除技巧
内容类型: 故障排除 | 文章 ID: 000028063 | 上次审核日期: 2024 年 02 月 21 日
支持知识库
说明
系统工作时遇到随机冻结和崩溃。
解决方法
故障排除提示
以下故障排除提示可能有助于在搭载英特尔®台式机盒装处理器的自建系统中隔离问题。
- 尝试在系统中加载默认 BIOS 设置，或更新 BIOS。请咨询主板制造商以获取 BIOS 更新支持。
- 更新 窗户*。 选择 开始 >设置 > Windows 更新。
- 检查是否存在过热问题。确保散热解决方案兼容且安装正确。请参阅过热问题故障排除。
- 以最低配置启动系统。最低配置：主板、处理器、电源单元和一个 DRAM 模块。
- 检查 电源，确保它适合您的自建系统。
- 检查 内存问题：
- 尝试 在构建系统中具有足够数量的内存。
- 尝试 不同的记忆棒。
- 确保 内存安装良好。
- 如果可能，请尝试其他主板。
- 运行 Windows* 和 Linux* 的 CPU 压力测试。
- 对于 Windows，请使用英特尔 处理器诊断工具并运行老化测试。
- 对于 Linux， 请查找 适用于 Linux 的可用压力测试。
- 尝试 获取操作系统的最新映像。
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