在 S2600CW 家族英特尔® Server Board显卡

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故障排除

000021662

2021 年 07 月 29 日

我看到的是什么?

注意
  • 在通过外接显卡输出视频时不显示任何显示。但是,连接到板载 VGA 端口时,会获得显示器。
  • Windows* 设备管理器中不存在冲突。

环境详细信息是什么?

主板,仅支持 1 个处理器

如何解决

  1. 检查插件视频适配器是否安装在正确的 PCI Express* 插槽中。请参阅下面的详细信息,取自技术产品规格表 1 (Tps):

    从 PCH:

    • 插槽 1:PCIe Gen II x4
    从第一个处理器:
    • 插槽 5:PCIe* Gen III x16/x8 电气,带 x16 物理连接器。适用于 S2600CW2R 或 S2600CWTR 的电气 x16,适用于 S2600CW2SR 或 S2600CWTSR 的电气 x8
    • 插槽 6:PCIe Gen III x16 电气,带 x16 物理连接器

    从第二个处理器:

    • 插槽 2:PCIe Gen III x16 电气,带 x16 物理连接器
    • 插槽 3:PCIe Gen III x8 电气与 x8 物理连接器
    • 插槽 4:PCIe Gen III x16 电气,带 x16 物理连接器
  2. 您需要连接两个 CPU 电源连接器,使所有 PCIe 插槽正常工作,即使仅安装了一个 CPU。
  3. 虽然 PCIe 插槽 5 也是 x16 连接器,但主板上只有 3 个 x16 PCIe 插槽一次可支持高达 75W 的插槽电源。此配置限制基于系统电源预算。当用作提升卡插槽时,插槽 6 可为提升卡提供高达 75W 的电源。
  4. 板载视频 BIOS 选项被禁用,并且 外型视频适配器 选项已启用,只有附加视频适配器处于活动状态。因此,在安装附加视频适配器卡时对 BIOS 设置进行以下更改(请参阅 TPS 以了解更多信息):

    当有一个外接视频卡连接到 CPU 插槽 1 时
    案例 1:板载视频活动显示,附加视频不显示。
    板载视频 = 已启用
    传统 VGA 插槽 = CPU 插槽 1(变灰,无法更改)
    插件视频适配器 = 已禁用

    案例 2:附加视频主动显示,板载视频不显示。
    板载视频 = 已禁用
    传统 VGA 插槽 = CPU 插槽 1(变灰,无法更改)
    插件视频适配器 = 已启用
    英特尔® Server Board S2600CW 功能架构英特尔® Server Board S2600CW 家族 TPS
    48 修订版 2.1

    案例 3:板载视频和附加视频均处于活动状态。但在 BIOS POST(双显示器)期间,只有板载才能成为活动显示屏。
    板载视频 = 已启用
    传统 VGA 插槽 = CPU 插槽 1(变灰,无法更改)
    插件视频适配器 = 已启用

    当有一个外接视频卡连接到 CPU 插槽 2 时
    案例 4:板载视频活动显示,插件不显示。
    板载视频 = 已启用
    传统 VGA 插槽 = CPU 插槽 1
    插件视频适配器 = 已禁用(变灰,无法更改)
     
    案例 5:附加视频主动显示,板载视频不显示。
    板载视频 = 已禁用(变灰,无法更改)
    传统 VGA 插槽 = CPU 插槽 2
    插件视频适配器 = 启用(变灰,无法更改)

    当有外接视频卡连接到 CPU 插槽 1 和 2 时
    案例 6:板载视频主动显示;插槽 1 上的附加视频以及附加视频
    插槽 2 不活动显示。
    板载视频 = 已启用
    传统 VGA 插槽 = CPU 插槽 1
    插件视频适配器 = 已禁用

    案例 7:插槽 1 活动显示器上的附加视频;板载视频和附加视频
    插槽 2 不活动显示。
    板载视频 = 已禁用
    传统 VGA 插槽 = CPU 插槽 1
    插件视频适配器 = 已启用

    案例 8:板载视频活动显示器和 CPU 插槽 1 附加视频主动显示。但只有板载才能在 BIOS POST 期间主动显示。
    板载视频 = 已启用
    传统 VGA 插槽 = CPU 插槽 1
    插件视频适配器 = 已启用

    案例 9:仅 CPU Socket 2 附加视频主动显示,无论是板载视频,还是
    CPU Socket 1 外插式视频正在积极显示。
    板载视频 = 已禁用(变灰,无法更改)
    传统 VGA 插槽 = CPU 插槽 2
    插件视频适配器 = 启用(变灰,无法更改)

  5. 将服务器 主板的固件更新到最新版本。
  6. 主板所需的最小电源功率为 550W。但是,安装外置视频适配器卡时,需要一个 750W DC 电源输出。
    注意有关电源规格指南的更多详细信息,请参阅前面提到的 TPS。