在 Windows 7 * 设置过程中鼠标和键盘不工作

文档

安装与设置

000017241

2019 年 10 月 02 日

您看到的是什么?

当您在仅带 USB 3.0 端口的英特尔® NUC 上使用 USB 闪存驱动器安装 Windows 7 * 时,您将无法继续处理 "语言选择" 屏幕。USB 键盘和鼠标没有响应,因此您无法选择首选语言。

为什么您会看到这种情况?

Windows 7 安装程序没有适用于 USB 3.0 的内置驱动程序。它仅支持 USB 2.0 设备。Microsoft 为 Windows 7 提供主流支持。安装程序不太可能更新为包括 USB 3.0 驱动程序。

如何修复

请参阅下面的指南,了解如何使用 DISM 图形用户界面(GUI)工具。DISM 工具更新 Windows 7 * 安装映像,使其包含 USB 3.0 驱动程序。

在采用 USB 3.0 的英特尔® NUC 上安装 Windows 7 * (PDF)PDF icon
大小: 845 KB
日期:8月2018

会议Windows 7 WINDOWS USB 安装工具 是一个由千兆字节技术 * 开发的工具,用于自动执行 DISM 的手动步骤。有关该工具的说明,请访问第Gb 技术的每日博客。 

本工具的链接是为英特尔客户提供的。英特尔不提供对此工具的支持,也无法帮助调试在使用过程中可能出现的问题。

 

相关主题
英特尔® NUC 产品支持的操作系统