英特尔®计算棒上不能启动或不通电问题
试用在线无引导向导。
如果无法使用 "联机无引导向导",请尝试以下手动故障排除步骤。
手动故障排除步骤
如果您的英特尔®计算模块不能正确启动,请按照下面的步骤进行诊断。
单击 或主题了解详细信息:
第一步:检查机箱上的电源 LED,并尝试下表中的故障诊断步骤。
电源 LED 状态 | 可能的原因 | 故障排除步骤 |
LED 闪烁 | 英特尔®计算模块处于休眠模式。 | 这是休眠模式的正常 LED 行为。按电源按钮唤醒您的英特尔计算模块。 |
LED 亮起(纯色) | 显示器输入源设置错误。 | 如果显示器或电视有多个视频输入,请确保选择正确的来源。这种选择通常通过显示屏的远程控制设备上的输入或源选项进行。 |
视频电缆有缺陷。 | 尝试另一条视频电缆。 | |
视频适配器/转换器或接收器有干扰。 |
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电视固件已过时。 | 如果您的电视包含固件,请咨询 TV 制造商以获取固件更新。 | |
LED 熄灭 | 坏电源 | 首先确保:
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有缺陷的英特尔®计算模块 | 如果您确认电源适配器工作正常,但指示灯仍未亮起,请跳到步骤6:联系英特尔客户支持。 |
第二步:如果 BIOS 设置已更改,请将其设置回出厂默认值。
更改 BIOS 设置可防止英特尔计算模块正常启动。要恢复工厂默认值:
- 按下电源按钮并按住键3秒。然后,在4秒关闭替代之前释放它。
- 将显示电源按钮菜单。
- 按F2进入 BIOS 设置程序。
- 按下F9以恢复工厂默认值。
- 按F10保存并退出 BIOS 设置。
步骤3:确定是否由于过热而导致启动问题。
如果 Intel Compute 驾驶棒几率,它可能无法启动或随机关闭。
如果出现过热症状,请参阅以下清单:
- 切勿堵塞英特尔计算棒机箱的通风孔。
- 将英特尔计算模块保持在一个硬表面上。
- 将英特尔计算模块垂直置于左侧或右侧(以更好地空气流通到底部通风孔)。
- 确保英特尔计算模块有足够的空气流通。
步骤4:识别启动计算机时出现的错误。
启动英特尔计算模块时出现错误:未检测到可引导设备。
检查 BIOS 中是否检测到驱动器:
- 在启动过程中按F2进入 BIOS 设置。
- 在 "配置" 菜单上,检查启动驱动器顺序。
- 按F10退出 BIOS 设置程序。
如果引导驱动器顺序未显示引导驱动器,则可能是英特尔 Compute 棒中的驱动器无法正常工作。执行 BIOS 恢复(第五步)。
第五步:尝试 BIOS 恢复。
如果 BIOS 损坏,英特尔计算棒可能无法正常启动。尝试进行BIOS 恢复。
步骤6: 联系英特尔客户支持以进一步调查。
如果您已尝试上述所有步骤,而您的英特尔®计算模块仍不能正常启动,英特尔客户支持可以助您一臂之力。
单击下面的 "联系支持" 以查找您所在地区的支持选项。准备好解释您尝试的步骤。